AGB’s

INHALT

1.    Identität des Unternehmens

2.    Vertragsabschluss

3.    Eigentumsvorbehalt

4.    Preise und Zahlungsarten

5.    Mahngebühren

6.    Annahme von Bestellungen

7.    Lieferung und Versandkosten

8.    Transportschäden

9.   Gesetzliche Widerrufsbelehrung

10.   Datenschutz und Gläubigerschutz

11.   Urheberrecht und Markenzeichen

12.   Haftungsausschluss für fremde Links

13.   Speicherung des Vertragstextes

14.   Anwendbares Recht

1. Identität des Unternehmens

REHGLÜCK Schwarzwald
Oberdorfstraße 16
78054 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail-Adresse: rehglueck@rehglueck.de
Geschäftsführer: Stephan Rehling
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE260569883

2. Vertragsabschluss

Angebote auf dieser Website sind freibleibend. Ein Kaufvertrag kommt mit der Übersendung einer Lieferbestätigung, spätestens aber mit Ablieferung der Ware zustande.

Geringfügige Abweichungen der Ware von der Abbildung und Beschreibung auf der Homepage sind zulässig, solange sie die Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen.

3. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von REHGLÜCK Schwarzwald.

4. Preise und Zahlungsarten

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten. Du kannst die Waren, vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung, per Rechnung, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder über Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die du zu tragen hast, wie z.B. Überweisungsgebühren oder Einfuhrabgaben.

4.1 Zahlungsarten:

Du kannst bei uns über Shopify Payments bezahlen.

• Kartenzahlung: gültige Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American
  Express). Der Betrag wird sofort reserviert, aber erst bei Versand abgebucht.
• Apple Pay und Google Pay
• Klarna Rechnung
• Bancontact (Belgien), EPS (Österreich), iDEAL (Niederlande)
  

5. Mahngebühren

Wenn du mit der Bezahlung in Verzug gerätst, können Mahngebühren von 2,00 € für die 2. und 3. Mahnung anfallen. Bei Zahlungsverzug fallen außerdem Verzugszinsen, Inkassokosten und weitere Kosten an, die du zu ersetzen hast.

6. Annahme von Bestellungen

Um deine verbindliche Bestellung über den Online-Warenkorb abzugeben, folge bitte diesen Schritten:

• Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb, indem du auf „In den Warenkorb“ klickst.

Du kannst den Warenkorb jederzeit durch Anklicken des entsprechenden Buttons öffnen und ändern.

• Nach dem Legen der Artikel kannst du über die Einkaufswagen-Ansicht und den Button „Zur Kasse gehen“ zu den Optionen „Anmelden“, „Jetzt registrieren“ oder „Weiter ohne Registrierung“ gelangen.

• Wähle deine Rechnungs- und Lieferadresse, die Versandart,
akzeptiere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wähle deine Zahlungsart.

• Anschließend wirst du auf die Seite weitergeleitet, um deine Bestellung zu überprüfen. Hier kannst du deine Daten noch ändern oder die Bestellung abbrechen.

• Mit einem Klick auf „Jetzt kaufen“ schließt du deine Bestellung erfolgreich ab.

Alle Artikel werden ohne Dekoration geliefert, sofern in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben.

7. Lieferung und Versandkosten

7.1 REHGLÜCK ist ein Zwei-Personen- Betrieb.

In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 48 Stunden. In der Hauptsaison – vor allem um die Vorweihnachtszeit – bitten wir dich, deine Bestellungen rechtzeitig aufzugeben, damit deine Lieblinge pünktlich bei dir ankommen.

Wir geben immer unser Bestes, um alles pünktlich und sicher zu dir nach Hause zu versenden. Gerade bei Großaufträgen braucht das allerdings seine Zeit, da ich es mir nicht nehmen lasse, jedes einzelne Streichholz vor dem Verpacken zu kontrollieren. ;-) Daher gib uns bitte etwas Zeit, um deine Bestellung für den Versand vorzubereiten.

7.2 Urlaub:

Wichtig! Es passiert nicht oft, aber auch wir sind mal im Urlaub. ;-) Wir werden das dann auf unserem Online-Shop im Hauptbanner ankündigen. Bei Amazon und Etsy kann es sein, dass wir in dieser Zeit nicht sichtbar sind. Bitte habe Verständnis dafür.

7.2 Versand

Der Versand in fast alle EU-Länder ist derzeit möglich. Wir unterscheiden dabei in drei Tarifzonen:

• Innerhalb von Deutschland versenden wir für 4,99 Euro inkl. MwSt. (2 bis 4 Werktage)
• Für Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien kostet der Versand 9,99 Euro inkl. MwSt. (2 bis 8 Werktage)
• Für Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien (106 von 110 Provinzen), Lettland, Litauen, Portugal (18 von 20 Regionen), Rumänien, Spanien (48 von 52 Provinzen) und Schweden beträgt der Versand 13,99 Euro inkl. MwSt. (2 bis 8 Werktage)

Ab einem Bestellwert von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Wir informieren dich per E-Mail (Bestellbestätigung) über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung. Diese kann je nach den gewählten Artikeln und Versandart variieren. Eine genauere Schätzung findest du in der Versandbestätigung, die wir dir schicken, sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist.

8. Transportschäden

Wenn die Ware mit offensichtlichen Schäden an Verpackung oder Inhalt ankommt, solltest du die Annahme verweigern und den Zusteller sofort auf die Schäden hinweisen.

Bitte setze dich auch umgehend mit uns in Verbindung unter rehglueck@rehglueck.de, damit wir deine Rechte gegenüber dem Versanddienstleister wahren können.

9. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

9.1 Rückgaberecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.  

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben
Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter rehglueck@rehglueck.de kontaktieren. Im Falle einer Rückgabe sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von dir zu tragen. Bitte beachte, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen.

Die Rückgabe wird an die folgende Adresse gesendet:

REHGLÜCK Schwarzwald
Oberdorfstraße 16
78054 Villingen-Schwenningen
Deutschland 

Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe
angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter rehglueck@rehglueck.de
kontaktieren.

9.2 Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

9.3 Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel

Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

9.4 Umtausch

Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.

9.5 Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist

Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen,
ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung
befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

9.6 Rückerstattungen

Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und
geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder
nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein
Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt
haben, kontaktiere uns bitte unter rehglueck@rehglueck.de.

10. Datenschutz und Gläubigerschutz

Alle personenbezogenen Daten werden stets vertraulich behandelt.

Die von Dir erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung und Ausführung Deiner Bestellung verarbeitet, genutzt und gespeichert.
Gegebenenfalls werden Deine Daten auch an verbundene Unternehmen und/oder unsere Dienstleistungspartner übermittelt und von diesen zum Zwecke der Bestellabwicklung verarbeitet und genutzt.

Bei der Datenverarbeitung werden Deine schutzwürdigen Belange gemäß den
gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

11. Urheberrecht und Markenzeichen

Der Inhalt dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Fotos, Illustrationen, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen und Software, ist urheberrechtlich geschützt. Der Download oder die Verwendung ist nur zur privaten Nutzung zulässig. Die weitere Veröffentlichung, Übermittlung,
Reproduktion oder sonstige Nutzung der Bilder ist untersagt.

Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen von REHGLÜCK Schwarzwald sind – soweit nicht anders angegeben – unsere Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

12. Haftungsausschluss für fremde Links

Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum
Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer
Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen
werden derartige Links umgehend entfernt.

13. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei REHGLÜCK Schwarzwald nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Du kannst die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

14. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.1. Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

14.2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.